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网友亲身体验外国快递服务后,惊讶得说不出话来~

今日平说 2018-02-24 09:54:29 阅读:

在网购和外卖日益增多的现代社会,每个成年人都有过接收快递的体验。对那些极其喜欢宅在家里非常不想出门的人来说,快递员可能是每天和自己打交道最多的人群。尤其是春节过后,那可就是快递员天天见了。

作为一个人数庞大的服务群体,快递员们的素质良莠不齐,而收货人员的要求也各不相同,难免引发争议。小编觉得要解决这些争议,快递员和收货人都需要向好的方面看齐。对快递员来说,进入了快递这一行业,就要多多学习行业标兵的优点,提升自己的服务平和态度意识。对收货人来说,也需要换位思考,发扬国人大度善良的精神。而不是在不良网络大V的煽动下以点概面,一棍子打死所有的快递员。

因为,大部分快递员都是善良可爱、勤劳守法的。出现过不少快递员见义勇为、拾金不昧的优秀事迹。

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不过与我们相比,欧美快递员的素质可不像无良媒体大V们跪舔的那么高尚无私守时必达,甚至会骚扰顾客。

最近,一个英国女性Michelle Midwinter在网上分享了自己被送货员短信骚扰的经历,引发共鸣。大家纷纷表示,自己也曾在收货过程中遇到过类似甚至更糟的骚扰!

33岁的Michelle在上周点了份外卖,等她吃完准备入睡时,收到了十分暧昧的信息,“宝贝”、“吻”这些不请自来的信息正出自那位外卖小哥!Michelle很震惊,次日打电话投诉外卖平台,并将这些让人难受的聊天记录曝光到网上。然而外卖公司仅对她造成的“不便”给予了一张10元的优惠券的补偿(最开始是5元优惠券)。发言人称“该行为是不可取的,不符合公司的道德标准,正在与客户交谈,如果客户认为这是犯罪事件并向警方报告,我们当然会协助警方进行调查……”

知道自己的名字和手机号码,还知道自己的住址,甚至知道自己今天吃了什么东西,穿着什么样的衣服,派送结束之后,却私下和自己联系,言语如此暧昧。而平台公司就这么敷衍了事,Michelle感到头皮发麻。就算投诉了外卖平台,她仍然至今连快递员的名字都不知道,更谈不上去起诉。更让她意外的是,网上竟有数千条私信告诉她自己也曾受过来自不同快递员的骚扰!

@Rhian Davies(29岁):16年10月网购了一只口红,快递小哥上门送货后,给我发了一条信息“我是刚刚给你送快递的,在公司后台看到了你的个人信息,你的照片非常迷人,没想到本人更加性感(加了一个色的表情),我们交个朋友吧”……我一直以为我的个人信息是受到了保护的,没想到竟会收到这么令人发寒的“赞美”

@Alena Faulkne(29岁):收到快递后就被骚扰,每天问我今天都做了什么,过得好不好等私人问题,他把派送服务变成了一种交友渠道,我认为这种行为非常不专业,并且违反了信息保护法。

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@Nicola Gibbion(31岁):在偶然的一次外卖服务中见到了约30岁的送货员,从此,手机被他狂轰滥炸,前前后后骚扰信息近百条!我不知道为什么,不管我什么时候点餐,都是他来送,每次他走了之后都会发一条“今天看起来状态不错啊”的信息,刚开始我以为是巧合,还会礼貌回复一句“谢谢”。但后来的信息越来越过分,他竟然问我什么时候可以约会。如果我没有及时回复信息,他还会指责我不理人……意识到情况不对后,我再没回复过他,但随后的一周内他还在不停地发……我甚至一度非常害怕他会直接来我家门口等我……我知道使用这些服务必须要填写电话号码,但我没想到快递员会私下联系我,他侵犯了我的隐私,骚扰了我的生活,真的,想想就后怕……

收到快递员的骚扰信息和电话已经足够令人惊恐烦躁,但更令人恐怖的远不止这些!

家住伯明翰的一位女性匿名称,曾有一个快递员Wasim Bhar给自己上门派件,刚接过包裹,Wasim就一把抓住自己的胳膊,把自己当时所穿的T恤衫给掀了起来。好在自己反应及时,用力挣脱,快速关门,这才逃过一劫。“Wasim在门外一直没有走,朝我狂吼,说要一起找点乐子,我都吓死了……”

26岁的Annie Psarra也遭受了同样的袭击。2015年10月的某个晚上,她叫了份披萨,快递员送到之后并没有马上把披萨递给她,反而问了一堆诡异的问题:“他先问我是不是在这里住了很久,我没接话,只是感谢他辛苦的派送。然后他又问我是不是一个人住,有没有男朋友,我说这不关你的事。结果他还在没完没了地问,质疑为什么我这么漂亮的姑娘会没对象,可能看我表情有点黑了吧,他总算把披萨递给我了,但在递过来的过程中摸了我的胳膊还一边说着他很快会再来见我!我吓得赶紧关门,因为我是一个人住,那一晚上我根本没睡好”。后来,Annie投诉了,但除了道歉声明,并没有更多答复,这事就这么不了了之了。

这些事例足以说明某些欧美快递员的言行已经明显违规甚至违法了。但是,难证明、难定罪的难题一直存在,再加上许多平台的派送服务都是分包给不同的公司甚至个人,即使受害者坚持走法律途经,也注定会面临耗时耗力却收效甚微的持久拉锯战……

欧美快递员的事情已经给我们敲响了警钟,正月里,更需要注意安全!各大网购、快递公司、外卖平台应该对用户负责,多多学习诸如严格审核快递员的身份信息,明确规定快递员的职责范围,严禁非法盗取或利用他人隐私信息,鼓励和支持用户举报,一旦发现有违规违法行为,严惩不贷之类的先进经验,保证用户安全。

最后,希望每个人都能安全、快乐地接收快递,体验便捷快速的美好生活。

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